1）当社は､個人情報の保護に関する法律、関係諸法令、監督当局のガイドライン及び日本投資顧問業協会規則等を遵守いたします。
2）当社は､お客様の個人情報について、その利用目的を特定するとともに、ご本人の同意を得た場合及び法令等により例外として取り扱われる場合を除き、個人情報等の利用目的の達成に必要な範囲を超えて、個人情報等を利用いたしません。
3）当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、適正かつ適法な手段により、個人情報等を取得いたします。
4）当社は、個人情報等に関し、漏えい、紛失等が生じないように、必要な安全管理措置を講じ適正に管理いたします。
5）当社は、個人情報等の取扱いを委託する場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
6）当社は、法令の変更等に伴い、本方針を必要に応じて見直し、その継続的な改善に努めます。
7）当社は、保有個人データ等に関して、開示・訂正・削除・利用停止等のお申し出があった場合には、ご本人様であることを確認させていただき、適切かつ迅速な回答に努めます。
8）当社は、個人情報等の取扱いに関するご質問・ご意見・苦情等に対し、誠実かつ迅速な対応に努めます。

個人情報等のお取扱いについて

1.当社の名称・住所・代表者

名称　　株式会社あすなろ
住所　　東京都港区東麻布1丁目3-8 TOWER FRONT神谷町3F
代表者　代表取締役　大石恭嗣

2.当社の事業内容

投資助言業（投資顧問契約に基づき、有価証券の価値等又は金融商品の価値等の分析に基づく投資判断に関し、助言を行う）及び金融商品取引業務に付随する業務

3.個人情報等の利用目的

当社は、個人情報を、以下の利用目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。当社では、お客様の個人番号は収集いたしません。
①金融商品取引法に基づき取り扱う金融商品やサービスに関する情報提供を行うため
②会員の認証及び会員向けサービスの提供を行うため
③当社の取り扱うサービス等について案内を行うため
④お客様からのお問い合わせに答えるため
⑤お客様に合った商品のラインナップ充実に努め、その妥当性を検証するため
⑥お客様ご本人であること、又はご本人の代理人であることを確認するため
⑦お客様との取引に関する各種事務を行うため
⑧市場調査、データ分析及びアンケートの実施等による金融商品やサービスの研究・開発のため
⑨クーリングオフ・返金に伴う事務手続きのため
⑩当社が法令や協会規則等により義務づけられている事項を遵守するため
⑪その他、お客様へのサービスを適切かつ円滑に履行するため

4.個人情報等の適正な取得

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、適正かつ適法な手段により、お客様の個人情報等を取得いたします。
当社が取得する個人情報等の取得元には以下のようなものがあります。
①会員登録、又は有料商品申込み、その他当社が実施するアンケート等に、お客様に直接、記入していただいた情報
②会社四季報、役員四季報など市販の書籍に記載された情報や、新聞やインターネットで公表された情報
③商品やサービスの提供を通じて、お客様からお聞きした情報
なお、金融分野における個人情報保護に関するガイドライン等に定義される機微情報（要配慮個人情報並びに労働組合への加盟、門地、本籍地、保健医療等に関する情報）は、法令等により許される場合を除き、取得、利用または第三者提供をいたしません。
当社は、お客様との通話を録音することがあります。

※ セキュリティについて
個人情報の入力時には、業界標準のデータ暗号化技術として「SSL」を使用しております。データをインターネットで送信する前に、暗号化することにより第三者による傍受を防止いたします。

※ 閲覧履歴の収集について
当社ホームページには、お客様に一層便利にホームページをご利用いただくため、また、閲覧履歴を収集するためにウェブサイトからお客様のコンピュータを識別する技術である「Cookie（クッキー）」を使用しているページがあります。収集される情報は、当社ホームページの利用状況の把握及びサービスの企画、向上のための集計、分析に用い、それ以外に利用することはありません。
なお、お客様は、ブラウザの設定によりクッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったときに警告を表示させたりすることができますが、一部の機能がご利用いただけなくなる場合があります。

5.個人情報等の適正な管理

当社は、個人情報等に関し、漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等の防止に努めるとともに、個人データに関し、以下の安全管理措置を講じ適正に管理いたします。

①組織的安全管理措置
・個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取扱う従業者および当該従業者が取扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への連絡体制を整備
②人的安全管理措置
・個人データの取扱いに関して、役職員に定期的な研修を実施
・個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載
③物理的安全管理措置
・個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を実施
④技術的安全管理措置
・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定
・個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入

6.個人情報等の委託

当社は、利用目的の達成に必要な業務を円滑に進めるため、以下の場合等において、業務の全部または一部を委託し、必要な個人情報等を業務委託先に提供することがあります。委託に際しましては、秘密保持契約を結び、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
・根幹及び情報システムの運用・保守に関する業務

7.個人データの第三者提供の制限

当社は、法令に基づく場合、利用目的の達成に必要な範囲内で個人データを委託する等、法令等により許される場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者へ開示・提供いたしません。

8.保有個人データ等の開示・訂正・削除・利用停止等

当社は、保有個人データに関して、ご本人またはその代理人より、開示・訂正・削除・利用停止等（以下「開示等」といいます）を個人情報の開示請求書により求められた場合には、ご本人からの請求であることを確認させていただいた上で、法令等に基づき開示等を要しないとされている場合等を除き、合理的な期間および妥当な範囲内で書面の交付又は電磁的記録の提供等にて回答いたします。なお、開示等の対象には第三者提供記録を含みます。これらの場合、所定の費用を頂戴することがあります。
なお、お手続きの詳細は、下記の受付窓口にお問合わせください。

└開示等の手続きの受付窓口
株式会社あすなろ　コンプライアンス部（個人情報保護管理者）

9.個人情報等の取扱いに関するご質問・ご意見・苦情等

当社は、個人情報等の取扱いに関するご質問・ご意見・苦情等に対し、誠実かつ迅速な対応に努めます。個人情報等の取扱いに関するご質問等につきましては、下記の受付窓口にお問合わせください。

└ご質問等の受付窓口
株式会社あすなろ　コンプライアンス部
電話番号　03-6459-1195
E-mail：info@1376.co.jp
受付時間　午前8時～午後5時
ただし、土日祝日及び弊社休業日を除きます。

10.認定個人情報保護団体

当社は、個人情報保護委員会の認定を受けた認定個人情報保護団体である日本投資顧問業協会の協会員です。同協会の苦情相談室（個人情報）では、協会員の個人情報の取扱いについての苦情・相談をお受けしております。

－苦情・相談窓口
日本投資顧問業協会事務局　苦情相談室（個人情報担当）（https://www.jiaa.or.jp/）
電話番号　03-3663-0505