ドコモアドレスをご利用の会員様へ
3月中旬頃より、ドコモのアドレスをお使いの会員様におかれまして、
メール配信がされない現象が確認されております。
また、有料の迷惑メールフィルタをご利用頂いている場合、
差出人アドレスを電話帳に登録しなければ届かないケースも発生しております。
発生原因といたしまして、
ドコモ側で迷惑メールフィルタのポリシー変更を行った可能性が考えられる
という調査結果が出ております。
これにより、重要なお知らせが届いていない可能性がございます。
ドコモアドレスをお使いの会員様は、
今後もメールをしっかりと受け取るために、受信設定のご確認をお願いいたします。
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◆ 設定と対策方法 ◆
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■無料の迷惑メールフィルタを利用している場合
下記リンク先をご参考の上、
あすなろアドレス
info@1376partners.com
が受信できるよう設定をお願い致します。
▼指定受信/拒否設定
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/spmode/domain/index.html
「なりすましたメール」で、
「他のアドレスになりすましたメール」の設定が「全て拒否する」の場合、
メールが届かないことがあります。
※「拒否しない」にすることでメールが届くようになります。
■「迷惑メールおまかせブロック(有料)」を設定しているお客様の場合
[1]「迷惑メールおまかせブロック」にて以下の設定項目を選択する
【迷惑メール自動判定機能を利用(ドコモ電話帳(クラウド)優先受信あり)】
[2]あすなろアドレス
info@1376partners.com
を「ドコモ電話帳(クラウド)」に登録
[3]「ドコモ電話帳(クラウド)」のクラウドの利用を開始する
※設定については下記リンク先をご参考ください
▼迷惑メールおまかせブロックについて
https://www.nttdocomo.co.jp/service/omakase_block/setting/index.html
▼ドコモ電話帳(クラウド)について
https://www.nttdocomo.co.jp/service/phonebook_cloud/usage/index.html#p01
■また、今後もメールをしっかりと受け取るために
あすなろ投資顧問では下記ドメインを推奨しております。
@yahoo.co.jp
@gmail.com
その他のドメインは不安定な状況であるため
現在ご登録のアドレスの他に、
サブで上記いずれかをご登録いただくことがおすすめです。
下記にてご登録についての詳細をご確認頂きますようお願い致します。
▼yahooメール及びGmailのお勧め
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また、弊社メールアドレス(info@1376partners.com)からの
メールが受け取れるよう、受信設定を今一度ご確認いただけますでしょうか。
下記ページでも設定方法をご案内しております。
▼メール受信設定ガイド
https://1376partners.com/member/contents26.php
大変お手数ではございますが、メール未着を解決する為、
ご協力の程よろしくお願いいたします。