私の下半期ミッションとして、あすなろリボーン計画があります。

私が社長に就任した2015年以来、「投資家の勝ちこそが我々の価値」をスローガンに掲げ運営してきました。

今でも多くのリピーター様にご利用頂いてるのは、一定の評価を頂戴していると感謝と共に受け止めております。

しかしながら、果たして本当にその理想に向かえているのか？

現状に甘んじることなく、自主的に点検しようと考えたのです。

当たり前の事ができなくなっていないか？
お客様ニーズを置き去りにしていないか？
難しくなっていないか？
簡単すぎないか？
使いやすいサイトか？
見やすい文章か？
情報の鮮度と質は？
スピード感はあるか？

それらを確認すべくこの7月、徹底的にあすなろ投資顧問を見つめ直しました。

お客様の声に耳を傾け
コンサルによる外部の意見を聞き
家族や友人にも使ってもらい

私自身も可能な限り俯瞰して見つめ直しました。

ネガティブに。
ストイックに。
厳しく・・・

すると気づいたことが多数。

なかでもすぐに着手できるものが幾つもあり、早速一気に着手した次第です。

今日は、皆様が体感できるであろう「具体的な変化」をお伝えします。

では以下。
（今日は少し長くなります約1700文字）

１■サービス全体[実施中]

まず全体で共通して実施しているのはテキスト量の削減。

決して質を落とすのではなく、必要な情報を必要な言葉のみで伝えるという施策。

アンケートでも「長い文章は忙しいし読めない」というお声が多いです。（私も全く同意見）

つきましては以下の事に取り組んでいきます。

・無駄なですます調の削減
・体言止めの活用
・1記事1話題に拘る
・結論から書く意識
・ニュースより我々の見解を

大原則は「会員様の貴重なお時間を無駄にしない」

これ一択。

情報収集が時短でき、取り組みに有効活用できる。

投資顧問が本来あるべき姿の延長線上で進化していきます。

２■メルマガ「朝・夕方」

・会員様が欲しい情報をサクッと読める事。

３■電話対応

・入電時「ありがとうございます。あすなろ・・・」的な杓子行事なご挨拶は控え、「会員番号とお名前を」とストイックに進行。
・ご質問に対し「結論から端的に」お答えする。
・電話相談は原則VIP会員様用のサービスである旨をきちんとお伝えする事。
（我々から電話解放のメールをお送りした場合は例外）

＊[大前提]会員様にはいつも厚く感謝しております

４■銘柄相談・お問い合わせ

・対応時間内の最速でご返信（30分以上お待たせしない意識）
・特に単発スポット銘柄やSHODO会員様のご質問は早急に（優先的に）ご対応

５■アフターフォロー

・我々の観測と売買助言をメインに構成
・量を送りすぎない（会員様を忙しくさせる取組はナンセンス）

６■サイトの軽量化［対策済み］

・URLを踏んだらすぐ開けるサイトへ

私的に「サイトが重い」のが不満でした。

数年前からシステム側と改良に改良を重ねた結果、2回目の大幅カスタムでようやく対策完了。

正直、体感で5倍程「表示速度が早くなった」と思います。

７■単発スポット銘柄

・理論的根拠とワクワクシナリオの両立
・一生モノのレポート
・パフォーマンス向上集中

８■SHODO会員様

・更なるパフォーマンス向上集中
・無料コンテンツを超える情報提供
・ワクワクするコンテンツ文章

９■VIP会員様

・更なるパフォーマンス向上一点集中！

以上

少し派手なタイトルになりましたが、大石の覚悟と何卒ご理解ください。

もしもこの下半期に大した変化を感じられなければ、アンケートやお問い合わせよりご意見くださいませ。

逆にポジティブなご意見も頂戴したいです。基本的に褒められて伸びるタイプですので。

【最後に】

実は「投資推しの岸田政権下」において、あすなろを今より展開すべきだという使命感があります。

怪しい無登録業者やセミナー、そしてスクールっぽいものが続々と沸いてますからね。

我々も足元で改革を完了し、会員様のご支持を確固たるものにし、スケールすべきと判断した次第です。

また、改革には厳しい線引きも必要です。

今までグラデーションだった部分も、明確に仕切るところも出てきます。

これも「お客様本位の運営」の実現のためですので、ご理解とご協力を頂戴できれば幸いです。

我々の知見やテクニックが、一人でも多くの会員様に届きますように。

相場はあすなろと共に

CEO大石やすし